Als Arnold Schwarzenegger wegen der handfesten Identitätskrise seines Charakters Douglas Quaid im Trash Science Fiction Flic Total Recall in lupenreinem Steirer-Englisch fragte: »If I am not me, den who da hell am I?«, da konnte ich mich vor Lachen kaum halten. Arnie vom Feinsten…
Die Frage nach der KM2 >> Identität ist da schon eine ernsthaftere Angelegenheit: Wofür steht die KM2 >> netz:innovationen.gmbh aus Düsseldorf? Wer sind wir? Who da hell are we?
Will man den Neuanfang wagen, sind das Grundbelange der Stunde. Antworten darauf schaffen die Basis für Ziele, Strategien, Maßnahmen, d. h. für unser Weitergehen.
Vor irgendwelchem Marken-, Corporate Design/Culture/Behaviour/YouNameIt-Firlefanz nähern wir uns der Eigendefinition über das Sach- bzw. Leistungsziel, sprich: Was machen wir überhaupt?
Definiere, was du tust, und du weißt, wer du bist. Das zu tun, fällt uns KM2lern allerdings gar nicht so leicht. Für uns bunch of crazy and complicated people, die zwischen hemdsärmligem Pragmatismus und sensiblem Idealismus hin- und hergerissen sind, kann das ein abendfüllendes Thema sein. Wir neigen dazu, solche Grundfesten basisdemokratisch auszudiskutieren. Und der Neuanfang bietet sich natürlich an, fundamentale Unschärfen auszumerzen. Eine Herausforderung, wenn alle sich wiederfinden sollen…
Schnell sind wir bei einem Umweg gelandet: Definiere, was du nicht tust oder tun willst, und du weißt wenigstens, was du nicht bist oder sein willst.
Auf unserer Website war bisher Folgendes nachzulesen:
Die KM2 >> netz:innovationen.gmbh … bietet als Fullservice-Agentur individuell maßgeschneiderte Internet-Komplettlösungen.
Die drei Kerngeschäftsfelder von KM2 >> sind:
- Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von datenbankgestützten Intranet- und Extranet-Software-Lösungen
- Content-Management- und Redaktions-Systeme, Beratung und Installation
- Beratung, Konzeption, Layoutentwicklung und Umsetzung im Bereich Webdesign
Kann man so machen,… wobei sich das nach einer eher technischen Ausrichtung anhört. Der Bereich Design kommt da gefühlt zu kurz, was nicht in unserer Absicht liegt. Wir sehen gerade in der gleichberechtigten Verbindung von Gestaltung/Design und Technik/Funktion im Medium Internet unsere große Stärke.
Mit den Bezeichnungen Internet-Agentur oder Full Service Internet-Agentur sind wir wiederum auch nicht glücklich. Damit sind wir schnell bei der kurzatmigen Internet-Butze, die klicki-bunti-schöni Seiten macht und nach ihr die Sintflut. Das sind wir ebenfalls nicht. Wir handeln irgendwie… umfassender. Wir setzen Internet-Applikationen um, komplexere Internet-Projekte, von A bis Z, mit der Tendenz zur regelmäßigen Betreuung.
Man sieht: Definitionsdokterei. Zudem müssen Innensicht und Kundenperspektive übereinander gebracht werden. Denn was hilft eine Definition, die der Kunde nicht versteht, weil er das Medium gar nicht so scharf abgrenzen will oder kann wie wir. (»Macht mal ne schöne Website mit einmal allet. Dat geht doch bis morgen, oder?«) Andererseits sollen und dürfen unsere internen professionellen Ansprüche und Bedürfnisse nicht zu kurz kommen. Sie sind nämlich die Grundlage für den KM2 >> Ansatz, dem Kunden ein möglichst ganzheitlich durchdachtes Ergebnis von hoher Qualität zu liefern.
Momentan haben wir uns in etwa auf so etwas wie das Folgende geeinigt:
Die KM2 >> netz:innovationen.gmbh unterstützt ihre Kunden bei der Realisierung von Internet-Projekten. Unser Ansatz umfasst dabei Inhalt, Funktion und Design.
Verständlich? Zu abstrakt?… Wir bleiben dran, damit wir genau wie Arnie als geklonter Adam Gibson in The 6th Day (fu’bar!) sagen können: »I know who I am.«
Geschrieben am Freitag, 19. Dezember 2008, von Nik, abgelegt unter Allgemein
Tags: Arnold Schwarzenegger, Design, Eigendefinition, Funktion, Identitätskrise, Inhalt, Selbstverständnis, The 6th Day, Total Recall
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