Neulich sprang ich auf der Suche nach einer Reise bzw. einer Ferienwohnung durchs Netz. Es sollte ein Kurztrip in irgendeine bereisenswerte Region unseres Landes sein. Und, Herrje, über was für Stolpersteine bin ich gepurzelt: Aufklappmenüs, die mir in die Eingabefelder für den Reisezeitraum hineinsprangen und nie wieder verschwanden. Turmhohe, über die gesamte Seite ragende Pop-up Menüs für die Angabe von An- und Abfahrtstag. Keine Zwischenspeicherung von Einträgen in Suchmasken. Versteckte Kontaktinformationen. Mikroskopisch kleine Links in Ergebnislisten. Links, die überhaupt nicht als solche zu erkennen waren. Panorama- und Hotel-Bilder, die auf verbrecherische Weise skaliert bzw. gestaucht worden sind. Und so weiter. Und so weiter. Und so fort.
An einer Stelle brach ich frustriert ab und entschied mich für die Suche nach etwas in einer anderen Region.
Liebe Verantwortliche in Tourismusverbänden bzw. -vereinen, liebe Regionenvermarkter: Vergessen Sie online bitte Ihre Nutzer nicht. Nicht nur das Auge isst mit. Das Ganze muss doch auch funktionieren. Oder soll der User nichts finden?
Geschrieben am Montag, 21. September 2009, von Nik, abgelegt unter Allgemein
Tags: Fremdenverkehr, online suchen, Reise, Tourismus-Webseiten
Ja! Das predige ich auch schon seit Monaten/Jahren. Irgendwie habe ich das Gefühl das langsam, aber sicher, alle Hersteller von Seiten, die zu betrachten sind, vergessen, dass es primär um Informationen geht, die jemand anderes Lesen soll.
Was meint Ihr, wie ich mich fühle, als Jemand der nur mit reinem Text-Seitenbetrachtern unterwegs ist.
Wer zum Teufel bildet diese Menschen nur aus?